WMF Professional Coffee Machines auf der Internorga 2021

„International Digital Food Services Expo – Powered by Internorga", 15. bis 17. März 2021

Die Internorga gehört für alle B2B-Marken der WMF Group zu den wichtigsten Veranstaltungen des Jahres. Deshalb präsentiert sich WMF Professional Coffee Machines auf der diesjährigen „International Digital Food Services Expo – powered by Internorga" in gewohnter Premium-Manier. Angelehnt an das bekannte, stilvolle Messedesign konzentriert sich der Kaffeemaschinenhersteller auf eine innovative, digitale Interpretation seines Markenversprechens „Designed to Perform". Auf der sogenannten „Main Stage" stellt sich eine WMF Expertenrunde der Frage, welche digitalen und innovativen Trends die Kaffeebranche nachhaltig beeinflussen werden. In den ergänzenden zwei- und dreidimensionalen Erlebniswelten stehen mehrere Kernthemen im Vordergrund. Dazu gehören Live-Sessions zur Vorstellung des neuen Kaffeevollautomaten WMF 1300 S, der perfekten Bedienung des automatischen Siebträgers WMF espresso, dem jüngst gelaunchten virtuellen Showroom sowie den digitalen Lösungsangeboten von WMF Professional Coffee Machines. In der Session „Erfolgsfaktor Service" erhalten die Besucher spannende Einblicke in das größte Servicenetzwerk Europas. Darüber hinaus hebt der Global Player wieder einmal eine Weltneuheit aus der Taufe. So viel sei gesagt: WMF verspricht ein revolutionäres neues Reinigungssystem. Neben dieser Fülle an Neuheiten steht natürlich auch der persönliche Austausch im Zentrum der digitalen Messe. Und so freuen sich Experten und Vertriebsmitarbeiter auch dieses Jahr auf viele spannende Gespräche via Live- und Video-Chats.

Auf der Main Stage der digitalen Internorga 2021 wird Zukunft diskutiert: Wo steht die Kaffeebranche aktuell in Sachen Digitalisierung? Welchen Stellenwert nehmen die boomenden Konzepte rund um Roboterkaffees, Unmanned Stores & Co. dabei ein? Welche neuen Hygienekonzepte werden sich nachhaltig in der Branche verankern? Wie hat sich das Konsumverhalten in den vergangenen Monaten verändert und welche Konsequenzen wird dies für die Zukunft des Kaffeegeschäfts haben? Welche Rollen spielen dabei die Faktoren Nachhaltigkeit und Homeoffice? Mit diesen Fragen wird sich der Experten-Roundtable von WMF Professional Coffee Machines intensiv auseinandersetzen. Zu den Teilnehmern der hochkarätigen Diskussionsrunde gehören Frank Göltenboth (Vice President R&D), Bernd Anton (Head of National Sales) und Benjamin Thurner (Vice President Business Development Digital & APAC).

Kaffeelösungen hautnah erleben
Neben diesem Top-Highlight konzentrieren sich die virtuellen Live-Sessions auf eine ganz persönliche Ansprache. So erleben die diesjährigen Besucher auf digitale, doch nicht weniger direkte Weise, wie sich der Vollautomat WMF 1300 S mit einem neuen Milchsystem an unterschiedlichste gastronomische Konzepte anpassen lässt. Integrierte Chaträume bieten hier auch die Möglichkeit zur individuellen Beratung.

Für Kunden und Interessenten, die sich über das gesamte WMF Lösungsportfolio informieren wollen, lässt die geführte Tour durch den neuen virtuellen Showroom keine Wünsche offen. Der innovative Ausstellungsraum bietet neben dem gesamten Maschinensortiment alles Wissenswerte über die verschiedenen Service-Angebote und digitalen Lösungen bis hin zum einzigartigen Geschmacksuniversum im WMF Coffee Excellence Centre. Für den ersten Vorgeschmack: https://www.wmf-coffeemachines.com/virtual-showroom/index.html?region=de&lang=de

Get connected!
Im Beitrag zu WMF CoffeeConnect erfahren Unternehmen, wie sie ihr Kaffeegeschäft mit der Telemetrie-Plattform vernetzen und analysieren können, um operative und strategische Geschäftsentscheidungen systematisch zu optimieren. Neben den Standardanwendungen werden die Verbindung der Kaffeemaschine mit Drittsystemen wie Bestell-, Kassen- und Warenwirtschafts-Applikationen oder auch robotergesteuerte Anwendungen vorgestellt. Ein Beispiel hierfür ist das Franchisemodell ‚MyAppCafé' – eine autarke robotergesteuerte Kaffeestation. Daneben zeigt der Premiumhersteller neue Konzepte zur (kontaktlosen) Selbstbedienung, etwa neue Mobile- und Self-Payment-Lösungen sowie WMF SmartRemote, eine Web-Anwendung für das kontaktlose Bestellen von Kaffeespezialitäten. Dieser "no human touch approach" ist nicht nur effizient und modern, sondern vor allem hygienisch und sicher.

Feinste Espresso-basierte Spezialitäten, automatisch handgemacht
Die Kunst des Kaffeebrühens ist für WMF Kunden dank der Technologie- und Prozesskompetenz der WMF Kaffeemaschinen leicht zu erlernen. Doch auch bei höchster Prozessstabilität und Qualität hilft ein Blick hinter die Kulissen weiter, um das Beste aus der Bohne herauszuholen. Genau darum dreht sich die Live-Session zum vollautomatischen Siebträger WMF espresso. Die Experten geben wichtige Tipps zum idealen Einsatzkonzept, der perfekten Bedienung und zu einzigartigen Rezeptideen.

Premium-Service als Schlüssel zu nachhaltigem Markterfolg
Mit über 350 Service-Mitarbeitern in Deutschland bietet WMF Professional Coffee Machines das größte werkseigene Netzwerk der Branche. Doch welchen Stellwert nimmt Service für das Kaffeegeschäft der Kunden eigentlich ein? Wo liegen die kritischen Service-Stellschrauben für nachhaltige Endkundenzufriedenheit? Welche Rolle spielt die Digitalisierung beim Betrieb effizienter Service-Strukturen und was dürfen Kunden in Zukunft von WMF erwarten? Alle diese Fragen beantworten die Experten in ihrer Live-Session zum Thema „Erfolgsfaktor Service".

Weitere Informationen:
WMF GmbH
Mirjam Sauter
Global Communications Manager
GBU Professional Coffee Machines
WMF Platz 1 – D-73312 Geislingen
Tel.: +49 73 31 25 7314
Cerff.CPZ@jzs.qr – https://www.wmf.com

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:
WMF Pressebüro
c/o Press’n’Relations GmbH
Monika Nyendick
Magirusstraße 33 – D-89077 Ulm
Tel.: +49 731 96287-30
jzs@cerff-a-eryngvbaf.qr
www.press-n-relations.de

WMF GmbH
WMF, kurz für Württembergische Metallwarenfabrik, ist ein führender Premiumanbieter für Haushaltsprodukte, professionelle Kaffeemaschinen und Hotelequipment. WMF steht für Innovation aus Tradition und überzeugt mit Entwicklung und Design „Made in Germany".
Unter den Marken WMF, Silit und Kaiser bietet das Unternehmen Produkte zum Zubereiten, Kochen, Essen, Trinken und Backen für den Gebrauch zu Hause. Geschäftskund*innen, insbesondere aus Gastronomie und Hotellerie, stehen Produktsortimente rund um die Kaffeezubereitung sowie für den gedeckten Tisch und das Buffet unter den Marken WMF, Schaerer, Curtis und Hepp zur Verfügung.
WMF ist mit seinen Produkten in über 120 Ländern vertreten und hat mehr als 6000 Mitarbeiter*innen. In Deutschland, Österreich und der Schweiz, aber auch im restlichen Europa sowie weltweit z.B. in China betreibt WMF insgesamt rund 350 eigene Shops. Das Unternehmen wurde 1853 in Geislingen an der Steige gegründet und gehört seit Ende 2016 zum französischen Groupe SEB Konzern.

Weitere Informationen unter www.wmf.com